福祉用具選びでお悩みはありませんか?
介護ベット、杖、車椅子など種類も豊富になり、介護用品が皆様により身近なものとなってきました。
その多くの商品の中から、より安全でお客様のニーズに合った商品を選ぶということが大切になっています。
私たち福祉用具専門相談員は豊富な知識と経験を活かし、おひとりおひとりに合った商品を選定し、アフターフォローにも努めております。
介護保険を使ってのレンタル・販売、自費でのレンタルなど お客様のご希望に合わせ専門知識を活かし、
福祉用具のレンタル・販売をさせて頂いております。
「歩行器を一度、試しに使ってみたい」などのご意見にもお答えできるように お試し無料レンタル期間をご用意しています。
わからないこと、困っていること、どんなことでもご相談下さい。
皆様からの連絡を心より
お待ちしております!
介護レンタルの流れ
- ①お客様のお問合せ・ご相談
- 福祉用具専門相談員が介護保険や各種補助制度について、お客様のお問い合わせやご相談に応じます。
- ②状況確認
- どのような福祉用具が適切かを検討するためにご利用者の身体状況、介護状況、生活環境を確認後、地域包括センターへの連絡やケアプランの作成を依頼します。
- ③福祉用具の選定・お試しレンタルなど
- ケアプランに基づき、介護予防や介護負担の軽減に役立つ最適な福祉用具をご提案し、ご利用者やご家族のご意見をうかがい選定します。 福祉用具、価格、期間などをご確認の上、ご希望を承ります。
※無料レンタル期間でお試しもできます
- ④ご契約
- 契約内容や福祉用具の利用料金のご説明をし、契約書の作成をします。
- ⑤お届け
- 納品日時・場所などを打ち合わせ、ご希望に応じてお届けします。納品時には専門相談員が設置や組立、調整をし、丁寧に使い方を説明します。お客様ご本人による練習も実施していただきます。
- ⑥モニタリング・アフターフォロー
- 定期的に福祉用具の使用状況を確認し福祉用具の適合性の確認及びメンテナンス、調整を行い必要に応じて交換をします。 合わなくなったなど、福祉用具を取り換える事もできます。もちろん故障などにもすぐに修理・交換致します。
- ⑦終了・お引き取り
- お引き取りの日時をご相談し、引き取りにうかがいます。
- ⑧洗浄・消毒・補修・保管
- 徹底した衛生管理システムのもと、洗浄・消毒など必要な処置を施し、再レンタルに備えて厳重保管します。